Politique de confidentialité des données collectées

1. Collecte des données

Dans le cadre de son activité, Elisel collecte certaines données personnelles nécessaires à la gestion des commandes, des livraisons et de la relation client (ex. : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, données de paiement).
Ces informations sont fournies par le client au moment de la commande ou lors d’un contact volontaire via le site.

2. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• le traitement et le suivi des commandes,

• la gestion des livraisons,

• la communication avec le client,

• la facturation et la comptabilité,

• et, si le client y a consenti, l’envoi d’informations commerciales ou de newsletters.

Elisel s’engage à ne jamais vendre ni transmettre les données personnelles de ses clients à des tiers à des fins commerciales.

3. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, puis archivées pendant la durée légale de conservation prévue par la loi (notamment à des fins comptables ou fiscales).

4. Sécurité des données

Elisel met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles collectées, et pour prévenir toute perte, altération ou accès non autorisé.

5. Droits du client

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, le client dispose des droits suivants sur ses données :

• droit d’accès et de rectification,

• droit d’opposition et de suppression,

• droit à la limitation du traitement,

• droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, le client peut adresser sa demande par e-mail à : contact@elisabeth-lemaistre.com.
Toute demande devra être accompagnée d’un justificatif d’identité valide.

6. Cookies

Le site d’Elisel peut utiliser des cookies destinés à améliorer la navigation, mesurer la fréquentation ou faciliter l’accès à certaines fonctionnalités.
Le client peut à tout moment gérer ses préférences en matière de cookies via son navigateur ou un bandeau de consentement affiché sur le site.